Política de Privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2026

Clara Moreno Moyano se compromete a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma lícita, leal y transparente, conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Clara Moreno Moyano
  • NIF: 04640339C
  • Domicilio: Calle Almendro 10, 2C – 28005 Madrid (España)
  • Correo electrónico: claramorenomoyano2001@gmail.com
  • Teléfono: 663 637 686
  • Sitio web: https://claramorenomoyano.com

2. Qué datos personales tratamos

Tratamos únicamente los datos que tú nos facilitas de forma voluntaria y los estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio web:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre y dirección de correo electrónico, facilitados a través del formulario de contacto.
  • Contenido de la comunicación: el mensaje y cualquier información que decidas incluir en él.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y fecha y hora de acceso, recogidos automáticamente por el servidor y, en su caso, mediante cookies.
  • Datos derivados de contactos directos: los que nos facilites si te comunicas con nosotros por correo electrónico, teléfono o redes sociales.

No se tratan categorías especiales de datos (art. 9 RGPD) ni se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

  • Atender tus consultas y solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
  • Gestionar y ejecutar la relación profesional si finalmente se contratan servicios de diseño. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Cumplir las obligaciones legales en materia fiscal, contable y administrativa. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
  • Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir el spam mediante el sistema reCAPTCHA. Base jurídica: interés legítimo en proteger el sitio frente a usos fraudulentos (art. 6.1.f RGPD).
  • Utilizar cookies y tecnologías similares no estrictamente necesarias. Base jurídica: tu consentimiento, prestado a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD).

No utilizaremos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales salvo que nos autorices expresamente a ello.

4. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. En concreto:

  • Consultas sin relación contractual posterior: hasta un año desde la última comunicación, salvo que solicites antes su supresión.
  • Datos de clientes: durante la vigencia de la relación y, tras su finalización, seis años conforme al Código de Comercio y cuatro años conforme a la Ley General Tributaria.
  • Datos de navegación y cookies: durante los plazos indicados en la Política de Cookies.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para poder prestar el servicio intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y con los que se han suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD:

  • Proveedor de alojamiento web, encargado del hospedaje del sitio y del almacenamiento de la información.
  • Proveedor de correo electrónico, a través del cual se reciben y gestionan los mensajes enviados desde el formulario.
  • Google Ireland Limited, como proveedor del servicio reCAPTCHA utilizado para prevenir el envío automatizado de formularios.
  • Proveedor de mantenimiento web, con acceso a los sistemas exclusivamente para tareas técnicas de soporte.

Además, tus datos podrán comunicarse a la Administración Tributaria, entidades bancarias y organismos públicos cuando exista una obligación legal que lo exija.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores indicados, como Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, dichas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (Decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) y, subsidiariamente, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las garantías adicionales que resulten necesarias.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
  • Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a claramorenomoyano2001@gmail.com o a Calle Almendro 10, 2C – 28005 Madrid, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. La respuesta se facilitará en el plazo máximo de un mes, prorrogable dos meses más en casos de especial complejidad. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, o si no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid) o a través de su sede electrónica: www.aepd.es.

9. Medidas de seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, entre ellas el cifrado de las comunicaciones mediante certificado SSL/TLS, el control de accesos, la realización de copias de seguridad periódicas y la actualización continua del software. No obstante, ningún sistema es completamente infalible; si se produjera una brecha de seguridad que suponga un alto riesgo para tus derechos, te lo comunicaremos sin dilación indebida.

10. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de 14 años. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor de esa edad sin el consentimiento de sus progenitores o tutores, procederemos a su supresión inmediata.

11. Veracidad de los datos

Garantizas que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y te comprometes a comunicar cualquier modificación de los mismos. Si facilitas datos de terceras personas, deberás haberles informado previamente del contenido de esta política y contar con su consentimiento.

12. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad podrá modificarse para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o a la propia actividad. Te recomendamos revisarla periódicamente. Puedes consultar también el Aviso Legal y la Política de Cookies.